شرکتی که قرار بود یک امپراطوری رسانه‌ای باشد، حالا در آستانه نابودی است

دوربین‌های GoPro در ابتدا صرفاً یک گجت نبودند؛ بلکه انقلابی جهانی به‌حساب می‌آمدند که مردم عادی را به فیلم‌ساز تبدیل کردند و فرهنگی را به‌وجود آوردند که بر مبنای ماجراجویی و آدرنالین شکل گرفته بود. داستان صعود و سقوط این شرکت درس مهمی در مورد نوآوری و استراتژی برای دنیای تکنولوژی دارد.

Getty Images

نیک وودمن، بنیان‌گذار گوپرو، در ابتدا تنها می‌خواست از موج‌سواری خود فیلم بگیرد؛ اما هیچ دوربینی توان مقاومت در برابر امواج را نداشت. بنابراین، او خودش یکی را ساخت و ناخواسته فرهنگ جدیدی را بنیان گذاشت.

گوپرو با وامی ۲۰۰ هزار دلاری که وودمن از مادرش گرفته بود، متولد شد؛ دوربین‌های کوچک، مقاوم و ضدآب که برای دوران یوتیوب عالی بودند. ناگهان، هر ورزشکاری تبدیل به فیلم‌ساز شد.

بازاریابی گوپرو نبوغ‌آمیز بود؛‌ بدون تبلیغات پر زرق‌وبرق و فقط فیلم واقعی از افراد واقعی که کارهای دیوانه‌وار انجام می‌دهند. گوپرو دوربین نه، بلکه آدرنالین می‌فروخت.

در سال ۲۰۱۴، سهام گوپرو به طور عمومی عرضه شد و ارزشش به ۱۱ میلیارد دلار رسید. سهام شرکت به ۹۸ دلار به ازای هر سهم رسید و وال‌استریت آن را «امپراطوری رسانه‌ای بعدی» نامید.

GoPro

بعد از عرضه‌ی عمومی سهام بود که شکاف‌ها پدیدار شدند. وودمن معتقد بود که گوپرو فقط یک شرکت دوربین‌سازی نیست؛ او فکر می‌کرد شرکتش می‌تواند به یوتیوبِ ورزش‌های اکشن تبدیل شود. اما یک چیز را فراموش کرد: شما نمی‌توانید رؤیا را بدون برنامه‌ی مشخص بفروشید.

گوپرو میلیون‌ها دلار برای یک واحد رسانه‌ای شکست‌خورده هزینه کرد. نه استراتژی وجود داشت، نه زیرساختی و نه حفظ مخاطبی. آن «امپراطوری رسانه‌ای» هرگز راه‌اندازی نشد.

عکاس: محمد مردانه / زومیت

در همین حال، گوشی‌های هوشمند بهتر شدند. دوربین آیفون دیگر تقریباً همان کارهایی را انجام می‌داد که دوربین‌های گوپرو انجام می‌دادند؛ اما آسان‌تر. خریداران دیگر به‌دنبال گوپرو نبودند؛ چراکه دوربین را در جیب خود داشتند.

GoPro

گوپرو به‌جای تغییر مسیر، وحشت کرد. مدل‌های بیشتر، لوازم جانبی بیشتر؛ اما نوآوری کند شد و مشتریان دیگر علاقه‌ای نشان نمی‌دادند.

سپس نوبت به پهپاد کارما رسید؛ محصولی عجولانه که قرار بود با رقیبش DJI رقابت کند، اما در میانه‌ی پرواز به‌دلیل قطع ناگهانی سیستم برق، سقوط می‌کرد. گوپرو مجبور شد در کنار تحمل میلیون‌ها دلار زیان و از بین‌رفتن اعتبار شرکت، تمام پهپادهایش را فراخوانی کند.

پس از فاجعه‌ی پهپاد کارما، درآمد گوپرو به‌شدت سقوط کرد و تعدیل نیروها شروع شد. از ۱۱ میلیارد دلار در سال ۲۰۱۴، ارزش شرکت در عرض چند سال به کمتر از یک میلیارد دلار رسید؛ سقوطی ۹۸ درصدی برای شرکتی که مسیر خودش را گم کرد.